第1160集:措施落实逐步见效(1/1)
钥匙转得顺畅,刘好仃没多看,顺手往裤兜里一塞,脚步直接拐向车间东侧的操作台。
小林迎上来,手里捏着一份刚打印的术语对照卡,边走边说:“头儿,早班工人开始用新词了,但有人还是管‘退火段’叫‘降温区’,系统弹窗一响,他们就按掉。”
“按掉就按掉。”刘好仃接过卡片,指尖在“温控曲线起始点”那一栏轻轻划了一下,“咱们不是让他们背书,是让他们动手。”
他走到三号炉前,正碰上夜班转早班交接。老周站在操作屏前,指着屏幕上一条微微上扬的曲线,对新来的小伙子说:“你看这儿,不是‘降温’,是‘控温’。降是往下掉,控是稳住。前天那批裂了,就是‘降’太快。”
小伙子点头,又摇头:“可南粤那边发的PDF上写的还是‘降温调整建议’。”
“那是旧文档。”刘好仃把术语卡塞进对方工作服胸前口袋,“现在起,交接班第一句话,必须说标准术语。谁说错,下一班提醒,提醒三次,全组喝豆奶——我请。”
小伙子笑了:“那我可得记牢了,我怕胖。”
旁边几个工人也笑起来,有人顺手把术语卡贴在控制台侧面,用透明胶带一圈圈裹紧,像贴护身符。
当天下午,小林跑来汇报:“三班、四班都贴了,还有人拿马克笔在卡上画了个笑脸,写‘别扫错,豆奶贵’。”
刘好仃点头:“人不怕改,怕改了没人理。现在有人笑,说明他们在乎。”
追踪码系统那边,数据开始往上爬,但午休后那波扫码率还是塌下去一块。
“不是不扫,是忙。”老周翻着后台记录,“交接那十分钟,人挤人,扫码像打卡,谁顾得上?”
刘好仃调出D+3的测试日志,盯着那几段空白发了会儿呆,转身找小林:“把确认时限拆开,午休前后各留三十分钟补录窗口。别卡死,留口气。”
“那系统还标红吗?”
“标黄。”刘好仃说,“超两小时没扫,黄灯亮,提醒发到协调员手机。不罚,只亮灯。”
小林一愣:“这像闹钟,不像罚单。”
“对。”刘好仃笑了,“咱们要的是信息回家,不是抓逃兵。”
当天傍晚,第一盏黄灯亮了。提醒发到老陈手机,他正啃饭盒,抬头看了眼扫码机,顺手帮旁边同事补扫了一条。
“顺手的事。”他后来在站会上说,“黄灯不吓人,红灯才躲。现在灯黄着,人反而愿意补。”
第二天,补录率升到72%。小林在系统后台截图,发到项目群里,只写一句:“黄灯亮了六次,六次都补上了。”
没人回话,但南粤那边的数据提交时间,悄悄提前了十二分钟。
老陈从南粤厂区回来那天,带了个旧录音笔和一张画满箭头的草图。
“他们不是不配合。”他坐在休息区,声音不高,“是怕扫码算工时。上个月有人扫完被记加班,月底对不上,挨了批。”
刘好仃听着录音,里面有个年轻工人小声说:“我扫了,系统认了,可班组长说没看到我人,不算出勤。以后能不扫就不扫。”
“信息卡了,人也卡了。”老周听完,叹了口气。
刘好仃沉默了一会儿,起身去茶水间煮了壶菊花枸杞茶,又拿了几个一次性纸杯。
“搞个茶歇会。”他说,“不叫会,就叫‘喝一口’。南粤轮班代表,视频连一下,咱们这边也来几个一线的。不谈制度,只聊事。”
茶香刚飘起来,视频接通了。画面里是南粤车间的休息角,几个工人围坐着,有人还戴着安全帽。
刘好仃把老陈的录音放了一段,又把那张画满流程的草图拍下来投上去。
“咱们都怕出事。”他说,“扫个码,不是为了留痕算账,是让信息走完全程。谁没收到,咱们知道;谁漏了,也能补上。”
南粤那边一个女工开口:“那扫码能不能和考勤脱钩?我们组长说,系统后台分不清。”
“能。”刘好仃说,“我回去就改权限设置,扫码记录只进信息流,不进考勤库。明天就能调。”
屋里静了一秒。
“那……”女工迟疑着,“能不能也放点音乐?我们那会儿,有人用手机放歌,被通报了。”
刘好仃笑了:“你们也收到‘放音乐’的纸条了?”
对方一愣,随即笑出声:“原来不是我们独一份啊。”
“咱们试点。”刘好仃说,“每天上午十点到十一点,轻音乐时段,音量不超过四十,不扰操作。你们要是愿意,咱们同步放。”
“放啥?”有人问。
“你们挑。”刘好仃说,“咱们先通声气,再立规矩。”
视频那头传来笑声,有人已经开始讨论放周华健还是李宗盛。
傍晚,刘好仃照例去三楼信箱取纸条。
一张写着:“今天扫码提示音换成了鸟叫,挺好听,像上班路上公园里的。”
另一张是铅笔字,笔迹有点抖:“老陈说的对,他们那边也怕出事。原来我们都一样。”
他没立刻回办公室,站在信箱前翻出那份《跨文化协作应对预案》,在“措施记录001”下面添了三行:
D+3,术语卡覆盖全部早班岗;
D+3,追踪码补录率提升至72%;
D+3,南粤同意试点轻音乐时段。
合上文件夹时,夕阳正斜穿过玻璃幕墙,在地面拉出一道长长的光带,像一条正在接通的线路。
他把新纸条夹进文件夹,顺手从桌上抽了张空白纸,提笔写下:
D+4,建议记录001:南粤工人提议,音乐时段可轮换播放双方厂区点歌清单。
写完,他起身走向打印室,准备把最新版术语卡再印五十份。
打印机嗡嗡启动,第一张纸刚吐出来,小林冲进来:“头儿,南粤那边刚发来新参数,带追踪码,术语全用标准版,还附了句留言。”
“说啥?”
“他们写:‘轻音乐准备好了,你们那边,放得起来吗?’”