第1469集:测试结果再分析(1/1)
清晨六点,维修间的灯刚亮,刘好仃已经蹲在模拟台前。他没动设备,只是盯着底座上那行红笔字看了两秒,伸手摸了摸蜂鸣器的接口,确认昨晚那声“嘀”不是偶然。
他站起身,打开靠墙的工具柜,从最下层抽出三本旧笔记本。本子边角卷着,夹着不少零碎纸片——有测试时随手记的勾叉,有工人写完塞进工具箱的纸条,还有几张是从餐巾纸上抢救下来的标记。他把本子摊在工作台上,翻开第一页,上面是第一轮测试时小王三次失败的记录,旁边画了个小圆圈,写着“手抖,但节奏对了”。
小李来得早,手里拎着两个饭盒。她把其中一个放在台子上,探头看:“又翻老账?”
“不是翻账,是算总账。”
“还差多少?”
“差个说法。”
刘好仃抽出一支红笔,开始按时间线整理数据。小李打开手机,把前两天拍的照片一张张调出来:小陈一次成功、老赵第三次咔响、新人在“推一下,传一手”的牌子前练习……她一边看一边念:“六个人试过,四个在三次内成功,两个一次到位。失误都出在前两轮。”
“不算人头,算过程。”刘好仃在本子上划了三栏:尝试次数、是否有人指导、是否有明显减速动作。
“重点是第三步。”
“你魔怔了都。”
“不是魔怔,是卡点。”
老黄推门进来,手里拎着一串螺丝。他把螺丝放在台边,扫了一眼满桌的纸:“又搞总结?”
“不是总结,是验货。”
“验什么?手感还能称斤?”
“能。”刘好仃翻开其中一本,指着一段记录,“你看,小张第一次推,停顿0.6秒;第三次,1.1秒。慢了半秒,咔声稳了。”
老黄凑近看了看:“这你也量?”
“手机有计时。”小李接话,“我们扒了所有视频,连小陈那次都拆成三段看——他手腕下沉的时机,正好卡在阻力峰值。”
老黄没说话,拿起一张纸条念:“‘慢压五秒,手别抖’?谁写的?”
“五号线小吴。”
“他成功了?”
“第二次。”
刘好仃把几张关键记录并排铺开:一张是“无辅助一次成功”的标记,一张是“听到了”的纸条,还有一张是从三号线工具箱里收回来的,背面用铅笔写着“谢谢,咔了”。
“你看这些。”他对老黄说,“不是谁教得好,是大家开始认这个‘点’了。”
“点?”
“就是那个该慢下来的地方。”
老黄沉默了一会儿,突然问:“万一只是这几个人手巧呢?碰巧都慢了半秒?”
小李抬头:“我们对比了五组数据。没指导的,成功率40%;看过卡、听过话的,82%。而且所有成功的人,第三步都有0.8到1.2秒的减速,误差不超过0.3秒。”
“巧合?”
“六个人,五条线,三天内,全卡在这个区间?”她把手机投影到墙上,画出一条曲线,“咔声频率从第一天的31%升到第三天的79%,不是运气。”
老黄盯着投影看了半分钟,终于点头:“不是玄学,是肌肉记住了节奏。”
刘好仃拿起红笔,在本子上画了个圈,圈住“82%”这个数字。然后翻到新一页,写下三行字:
一、操作稳定性显着提升,失误集中在初期尝试,后续趋于稳定。
二、非标准化传授(手势、口诀、观察)能有效传递关键动作节点。
三、工人自发反馈增多,改进模式已形成正向循环。
小李看着那三行字,犹豫了一下:“要不要补个正式报告?走流程备案。”
刘好仃摇头:“流程是管图纸的,不管手感。”
“可上面问起来……”
“就说是大家练出来的。”
“不写过程?”
“过程就写在那些纸条里。”他合上本子,指了指桌上那堆零碎,“有人写‘我试了,慢压真管用’,有人写‘谢谢,咔了’——比报告实在。”
小李没再说话,掏出手机把那三行结论拍了下来。她新建了个文件夹,命名为“第1469章定论”,把照片存了进去。
老黄拧紧最后一颗螺丝,顺手把蜂鸣器的电池槽按了按:“接下来呢?”
“等。”
“等什么?”
“等更多人不问‘怎么咔’,直接‘咔’出来。”
中午,刘好仃把三本笔记本重新锁进工具柜。小李在台面上贴了张新标签:“数据归档,勿动。”老黄路过时看了一眼,顺手用记号笔在旁边加了四个字:“传得挺远。”
下午两点,刘好仃巡线到三号线,发现工具箱里多了几张新手感卡。背面图示没变,但右下角多了行小字:“不用谢我,你教别人时,自然会懂。”他没拿走,也没记录,只是把卡往里推了推,免得被扫地机撞落。
四点,小李在维修间整理电子档。她把所有测试记录按产线分类,标出关键节点,最后生成一张汇总表。成功率82%,平均学习周期1.8天,自发传授案例7起。她盯着屏幕看了会儿,突然笑出声。
“笑啥?”刘好仃从门口探头。
“我在想,咱们这算不算搞了个‘民间QC小组’?”
“QC要填表。”
“咱们也有表。”
“那是你自己做的。”
“那叫自主创新。”
刘好仃没接话,走到模拟台前,按下启动键。绿灯亮,蜂鸣器轻响一声。他伸手摸了摸手柄,确认砂纸打磨过的边缘依旧光滑。然后他拿起一张新手感卡,翻到背面,看着那三格简笔画:推进、慢压、松手。
“稳了,才算换完。”他轻声念了一遍。
傍晚六点,老黄来关电闸。他照例检查了一遍模拟台,发现底座上的“传下去了”旁边,不知谁又写了一行小字:“东区要台。”他没擦,只在本子上记了句:“备三套模块,明天拉过去。”
七点,小李收拾包准备走人。她最后看了眼电脑屏幕,确认文件已同步备份。刘好仃站在门口,手里拎着一串钥匙。
“明天还来?”她问。
“来。”
“干啥?”
“看东区那台,响不响。”
他转身下楼,脚步声在走廊里慢慢消失。维修间的灯还亮着,模拟台的绿灯一闪一闪,像在等人推一下。
小李站在窗边,看见刘好仃走出厂门,拐角处停了辆旧自行车。他掏钥匙开锁,车把上挂着个布包,鼓鼓囊囊的,估计装着备用模块。
她关掉电脑,顺手把新手感卡的打印稿塞进包里。明天一早,她打算悄悄放几张进东区工具箱。
夜班铃响前十分钟,五号线的小陈带着徒弟路过维修间。新人指着模拟台问:“那玩意儿还开着?”
“开多久了?”
“不知道,反正一直响。”
“能修?”
“能。”
“教我?”
小陈没说话,只做了个慢压的手势。
新人照做,右手一推,模块到位。
咔。